【営業のコツ667】ソフトに「NO!」を伝える技術

【営業のコツ667】ソフトに「NO!」を伝える技術

不本意なこと、無理な値引き交渉などに対して

「いいよ、いいよ、しょうがないね」と

迎合していても

良いことはひとつもありません。

 

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相手は、

「へっ、言ったもん勝ちだな!」と

ほくそえんでることでしょう。

 

 

 

嫌なことは嫌!

ダメなものはダメ!と

はっきり言いましょう。

 

しかし、それにしても

「言い方」というものがあります。

 

気持ち、感情といっしょに伝えると

ソフトに伝わり無理がありません。

 

「何をしたら、

自分はどういう気持になるのか?」

という伝え方がいいですね。

 

人の気持ちを害してまで

無理強いしたくないというのが人間ですので。

 

一例を上げますと・・・。

起業した当初のことです。

 

私は元々よくタクシーに乗っていたのですが、

ある時から移動はすべて地下鉄を使うようにしました。

 

すると、出資者がこう言ったのです。

「吉野さんが地下鉄に乗ると聞いて、

この人に出資してよかったなぁ~

と嬉しい気持ちになったよ!」

と。

つまり、出資者は

元々タクシーに乗ってほしくなかったんですね。

 

なるほど、こういう伝え方だと

自然だな、と思いました。

【東京】10月25日(土)18時30分~20時50分

”相手のYesを引き出すアサーティブ交渉術”、講師 山岡仁美

成功する金額交渉の極意~高単価で決める見積書の作り方~

講師 吉野真由美

https://www.facebook.com/events/329720857206651/

 

 

【大阪】11月6日19時~

経営勉強会

「小企業だからこそ実現できる「競わない」経営」
~狭小な市場を自ら創り、こっそり独壇場とする~

講師、㈱SEIUNDO 代表取締役 田畑良一、吉野真由美

https://www.facebook.com/events/286171794904715/

 

 

【東京】11月10日(月)19時~21時、

「新規開拓の鉄人」

講師、MDRT会長(2006年度)㈱ボンヌ 代表取締役 河村昭代、吉野真由美

https://www.facebook.com/events/613345125441458/

 

 

【名古屋】11月22日(土)18時半~20時半

「営業で確実に目標達成する技術」

https://www.facebook.com/events/292631510935662/

 

 

【大阪】12月1日(月)19時~21時

経営勉強会「ビジョン経営」~思ったことは成る!~

https://www.facebook.com/events/318389315015279/

 

 

【福岡】12月10日(水)19時~21時

「売上アップの秘訣はコミュニケーションにあり!」

~みるみる顧客が増える話し方・聞き方~

https://www.facebook.com/events/568583579910468/

 

 

 

【東京】12月21日(日)17時~20時

セミナー&パーティーin 銀座

「ホームページとソーシャルメディアを駆使し売上を倍増する法則とは?」
https://www.facebook.com/events/1493175844289170/

 

 

営業大学とは・・・

http://yoshinomayumi.com/university/